Kundenverwaltung auf der Baubau-plattform

Die Dispatcher-Plattform von BauBau bietet eine breite Palette von Funktionen, die den Versandbetrieb rationalisieren und die Effizienz steigern. Eine dieser Funktionen ist die Möglichkeit für Disponenten, ihre Kunden auf der Plattform zu verwalten, sowohl registrierte als auch nicht registrierte.

‍

Hinzufügen neuer Kunden

‍

Um der Plattform einen neuen Kunden hinzuzufügen, können die Disponenten den Abschnitt "Neuen Kunden hinzufügen" verwenden. Hier können die Disponenten die Kundeninformationen manuell eingeben, einschließlich Name, E-Mail, Telefonnummer und alle weiteren für den Kunden relevanten Details. Diese manuell hinzugefügten Kunden sind keine registrierten Benutzer der Plattform, können aber dennoch über die Disponentenschnittstelle verwaltet und nachverfolgt werden.

‍

Verwaltung registrierter Kunden

‍

Registrierte Kunden, die die Dispatcher-Plattform für Lieferungen nutzen, können auch über die Dispatcher-Schnittstelle verwaltet werden. Der Dispatcher-Manager kann eine Liste aller Kunden einsehen, die die Plattform für Lieferungen genutzt haben, zusammen mit ihren Details wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Status und der Möglichkeit, einen Kunden zu bearbeiten oder zu löschen.

Zusätzlich zu den grundlegenden Kundeninformationen können auch mehrere Adressen zum Profil eines bestimmten Kunden hinzugefügt werden. Auf diese Weise können die Disponenten für jeden Auftrag problemlos den richtigen Lieferort auswählen, was Zeit spart und Fehler reduziert.

‍

Rationalisierung der Abläufe

‍

Durch die Bereitstellung einer einfach zu bedienenden Schnittstelle für die Kundenverwaltung für Disponenten, Plattform der BauBau dazu bei, den Versand zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern. Die Disponenten können schnell auf alle relevanten Kundeninformationen zugreifen, neue Kunden hinzufügen und mehrere Lieferorte für jeden Kunden verwalten - alles über eine einzige Schnittstelle.

Insgesamt ist die Möglichkeit der Kundenverwaltung auf der BauBau-Plattform eine wertvolle Funktion für die Disponenten, die es ihnen ermöglicht, Kundeninformationen einfach zu verfolgen und zu verwalten, Abläufe zu rationalisieren und die Gesamteffizienz zu verbessern.